申し訳ありませんでした

さて　まずはこの件でお客様にお詫びを申し上げねばいけません　申し訳ありません　実は夜になって家に帰ってメールを開けると　なんと！とあるお客様からお野菜が届いていないとのご連絡　えー！　と思いすぐにヤマトに問い合わせる　すると伝票番号が登録されていないとのこと？　よくわからないが　そのお客様の担当エリアの人に連絡とってもらうようにお願いする　折り返し連絡があってお届けしていない模様　？？？とにかくヤマトさんは伝票番号の登録がないと探しようがない　との一点張り　こちらとすればそんなことより野菜が届いたかどうかが知りたいのに　どうにも埒があかない　押し問答の末　とあることに気が付く　ひょっとして発送自体されていないのでは？と思いつく　すぐに他のお客様へ連絡を入れると　やはり届いていない　やはり・・・・　いつも　畑で野菜を収穫してから　すぐ近くの古民家にて箱つめする　そして終わると僕は畑に行ったりバイトに行ったりして　古民家を離れる　火曜日と金曜日にヤマトさんがお昼ごろまでにはその古民家に集荷しにやってくるのだけど　お互いにすれ違い　たぶん集荷のお兄ちゃんが忘れたのだろう・・・おそらくまだ野菜は古民家に置いてある
うーん　すぐにそれを電話で伝えると　もう今日の業務はすべて終わったとのこと　明日また連絡いたしますとの返事　つれない　僕にとっては今日着くのと明日以降では大きな差がある　収穫してすぐに箱つめしているのだから新鮮さが命　はー　あってはならないことが起きてしまった　今日はもうどうにも手がうちようがないので　夜遅くなっていたけど　一人一人出荷できなかった旨直接電話でお詫び申し上げる　こんなとき出荷件数が少ないのが幸いだ　今度からは集荷が終わったら携帯に電話入れてくれるなり　対策をこうじねばならん　はー　お客様には大変申し訳ありませんでした　これも僕の責任です